Neem voor meer informatie of vragen, gerust contact op.

Contact
E   info@antwoord.nl
T   (0228) 597047
M  (06) 31767132

Postadres
Het postadres is gelijk aan het bezoekadres

Bezoekadres
Bedrijvenweg 4, 1619 BK Andijk

Giften
Giften: NL98 INGB 0000001166
Betalingen: NL66 ABNA 0418677077

Stichting Antwoord staat ingeschreven in het handelsregister met KvK-nummer 41103004.

Klachtenprocedure
Iedere uiting van ongenoegen door donateurs en anderen worden zeer serieus genomen.

  • Klachten kunnen gemeld worden via het contactformulier of via info@antwoord.nl.
  • Klachten worden genoteerd in een klachten register.
  • Stichting Antwoord neemt binnen drie werkdagen telefonisch contact op en bij geen gehoor, schriftelijk.
  • Bij een klacht wordt standaard hoor en wederhoor gepleegd.
  • Blijven er geschillen tussen de indiener van de klacht en de medewerkers van Antwoord dan wordt de klacht in het bestuur besproken.
  • Indien de klacht is afgehandeld wordt na één week nog een keer gebeld of alles naar tevredenheid is afgehandeld.

De klachtenprocedure is beschreven in het beleidsdocument van Stichting Antwoord.

Stel uw vraag direct